Como acompanhar um pedido de certidão

Onde você acompanha depende de onde fez o pedido.

Se você pediu aqui no cartório

A data prevista está no seu comprovante (a OS).

• Ainda não chegou a data? É só aguardar. 🙂
• Já passou? Sua certidão provavelmente está pronta — venha buscar com o comprovante e um documento.

Se você pediu pela internet (registrocivil.org.br)

O acompanhamento é no próprio site — é uma central nacional e o nosso cartório não enxerga esses pedidos.

• Entre com o mesmo login do pedido e veja a área de pedidos/protocolos.
• Se a certidão for digital, confira também o seu e-mail.

Está com urgência?

• Pediu no cartório: Em casos excepcionais, venha presencialmente com o comprovante e um documento para a equipe avaliar as alternativas do seu caso.
• Pediu pela internet: prazos e status ficam na central nacional (registrocivil.org.br).

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🕘 Segunda a sexta, das 9h às 17h

Atualizado em: 30/05/2026